Cómo solucionar el error de la pantalla azul de la muerte: 18 soluciones comprobadas para todas las versiones de Windows.

No hay nada peor que un error de detención o un ataque mortal de pantalla azul en su computadora con Windows. Pero cálmate, y esta publicación recopila la información general para explicar qué causa la pantalla azul de la muerte y 18 soluciones eficientes para resolver el problema en detalle.

Resumen

Casi todos los usuarios de Windows se han visto afectados por una repentina pantalla azul de la muerte (BSoD, por sus siglas en inglés) o un "error de detención" al iniciar su ordenador.

Si te enfrentas a este problema, sin duda te vendrán a la mente las siguientes preguntas:

"¿Qué es la pantalla azul de la muerte?"

"¿Qué causa la pantalla azul de la muerte en Windows 11 o Windows 10?"

"¿Cómo puedo solucionar el problema de la pantalla azul en mi Windows 11/10/7?"

No te preocupes. Resolveremos estos problemas en la siguiente guía. Solo tienes que tener paciencia y leer el artículo completo para encontrar la solución adecuada para tu PC.

Solucionar el problema de la pantalla azul de la muerte en Windows

Parte 1. ¿Qué es la pantalla azul de la muerte (BSOD)?

1. ¿Qué es la Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) en Windows?

La pantalla azul de la muerte (BSOD o BSoD) es el error de detención que aparece en una computadora con Windows después de un bloqueo del sistema. Cuando ocurre este error, el sistema operativo alcanza una condición en la que ya no puede operar de manera segura y muestra una pantalla azul con el proceso que dice Recuperando archivo huérfano.

No solo las computadoras con Windows 10, 8, 7, XP sufren el error, sino que el sistema operativo de escritorio doméstico Windows 9x lo sufre con frecuencia.

En Windows 7 y versiones anteriores, este código incluirá un código de pantalla azul de 8 dígitos que comienza con "0x", mientras que Windows 8 y versiones posteriores muestran el error como "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE". Además, el error del mensaje de error es un fondo verde en Windows 10, y los usuarios de Windows 9x pueden personalizar el color.

Pantalla azul de la muerte en Windows

2. ¿Por qué se produce el error de pantalla azul? (Causas comunes)

En cuanto a las causas de la pantalla azul de la muerte, se puede resumir el hardware o los problemas con el software del controlador en general. A veces, el error puede deberse a un software de bajo nivel que se ejecuta en el kernel de Windows.

Una vez que aparece el error de detención o la pantalla azul, Windows se bloqueará y dejará de funcionar. Para sacar a su computadora de Windows de la pantalla azul, debe eliminar todos los elementos que conducen al error.

En la segunda parte, mostraremos las soluciones para ayudarlo a solucionar el problema.

Parte 2. 10 soluciones generales para resolver errores de pantalla azul (BSOD) en Windows.

Brindamos las 18 soluciones más eficientes para que usted resuelva este problema.

No abra su ratón.

Puede solucionar el problema siguiendo las soluciones comunes, si no conoce las causas exactas del problema,

También puede obtener una solución rápida de problemas si conoce exactamente el error de detención.

Obtenga una vista rápida de la solución y navegue exactamente por lo que desea.

1. Arranque en modo seguro

En la mayoría de los casos, la computadora con Windows está configurada de forma predeterminada para reiniciarse automáticamente. En este caso, no tendrá tiempo suficiente para leer y comprender el texto de error cuando aparezca la pantalla azul.

Lo primero que debe hacer es deshabilitar el reinicio automático en su computadora.

Paso 1:
Vaya a "Mi PC" y haga clic con el botón derecho en él > "Propiedades" > "Configuración avanzada del sistema" > Seleccione la pestaña "Avanzado".
Paso 2:
En la sección "Inicio y recuperación" y haga clic en el botón "Configuración".
Paso 3:
Vaya a la sección "Error del sistema" y desmarque la opción "Reinicio automático"> Haga clic en "Aceptar" para guardar la configuración.
Reinicio automatico

Luego, simplemente inicie su computadora en modo seguro.

Reinicie su computadora, presione F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows, use las teclas de flecha para seleccionar "Modo seguro" y "Entrar" para ejecutar la computadora en Modo seguro.

Modo seguro

2. Ejecuta Windows Update

Al igual que la actualización de software, obtener la última actualización del sistema puede corregir este error que está experimentando.

Paso 1:
Vaya a "Inicio" > Escriba "Actualización de Windows" en la barra de búsqueda para encontrarlo.
Paso 2:
Haga clic en "Buscar actualizaciones" para revisar las actualizaciones pendientes y haga clic en "Instalar actualizaciones" para actualizar el sistema de Windows.
Actualizar el sistema de Windows

3. Compruebe si hay errores en el disco duro.

Windows tiene sus utilidades de diagnóstico incorporadas para ayudarlo a identificar y corregir ciertos errores.

Compruebe los problemas del disco duro:

Paso 1:
Haga clic con el botón derecho en "Computadora" > "Propiedades" > pestaña "Herramientas" y en la sección "Comprobación de errores", haga clic en "Comprobar ahora".
Paso 2:
Seleccione tanto "Corregir automáticamente los errores del sistema de archivos" como "Buscar e intentar recuperar los sectores defectuosos" > "Iniciar" para comprobar los problemas del disco duro.

Comprobar problemas de memoria:

Vaya a "Panel de control" > Escriba "Memoria" en el cuadro de búsqueda > Haga clic en "Diagnosticar los problemas de memoria de su computadora" y siga las instrucciones en pantalla para reiniciar y reparar los problemas de memoria de su computadora.

Comprobar la memoria de la computadora

Esta solución también funciona para hacer frente a pantalla verde de la muerte en Windows 10/ 8 / 7.

4. Realizar la reparación de inicio

Si tiene una opción de recuperación preinstalada en su computadora, puede ejecutar la herramienta Reparación de inicio para reparar el disco manualmente.

Paso 1:
Retire cualquier CD, DVD o USB del sistema y reinicie su computadora.
Paso 2:
Mantenga presionada la tecla F8 como antes de que aparezca el logotipo de Windows 7.
Paso 3:
En la pantalla "Opciones de arranque avanzadas", use las teclas de flecha para seleccionar "Reparar su computadora" y presione "Entrar".
Reparación de inicio

5. Inspeccione los componentes de hardware.

A veces, las piezas sobrecalentadas pueden provocar un BSoD. Como tal, es necesario comprobar los componentes de hardware.

  • • Retire el hardware externo, como impresoras, unidades de almacenamiento USB, mandos de juegos, etc.
  • • Retire y vuelva a conectar el dispositivo, la placa base y el cable de interfaz de datos.
  • • Vuelva a colocar las tarjetas de expansión.
  • • Desactive los clips de retención de memoria.

6. Ejecuta un análisis completo de virus y malware.

Algunos virus pueden causar una pantalla azul de muerte.

Solo asegúrese de que su software de escaneo de virus sea el más reciente y utilícelo para escanear su computadora para ver si hay algún problema con algunas aplicaciones.

7. Reparar los registros de arranque MBR/GPT

El registro de arranque maestro (MBR) o la tabla de particiones GUID (GPT) contienen información esencial para que su computadora identifique y cargue el sistema operativo. Si estos registros de arranque están dañados, su sistema no se iniciará y mostrará una pantalla azul de la muerte (BSOD).

Siga estos pasos para reparar la configuración de arranque:

Paso 1:
Inserta tu USB o disco de instalación de Windows e inicia tu ordenador desde él.
Paso 2:
Seleccione su idioma y región, y luego haga clic en Siguiente. Haga clic en "Reparar el equipo" en la esquina inferior izquierda.
Paso 3:
Navegue a “Solucionar problemas” > “Opciones avanzadas” > “Símbolo del sistema”.
Paso 4:
En la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno por uno y pulse Intro después de cada uno.

bootrec / fixmbr

bootrec / fixboot

bootrec / scanos

bootrec / RebuildBcd

En los sistemas GPT/UEFI modernos, si los comandos anteriores no resuelven completamente el problema, el paso de reconstrucción de BCD es el más importante para restaurar la ruta de arranque.

Paso 5:
Cierra el símbolo del sistema, reinicia el ordenador y comprueba si se ha solucionado el error de pantalla azul.

8. Restablecer la configuración del BIOS/CMOS a los valores predeterminados.

Para eliminar el error de arranque, también puede restablecer BIOS/CMOS a su configuración predeterminada.

Paso 1:
Reinicie su computadora, presione "F12" u otras teclas (Esc/Del/F2/F8) para ingresar al BIOS/CMOS. (Puede notar la clave en una computadora diferente en la primera pantalla).
Entrar en BIOS
Paso 2:
Busque la opción para restablecer la configuración del BIOS.

La opción generalmente se denomina como cualquiera de "Cargar valores predeterminados, Cargar valores predeterminados a prueba de fallas, Cargar valores predeterminados del BIOS, Cargar configuraciones predeterminadas, Cargar configuración predeterminada u Obtener valores predeterminados".

Restablecer BIOS
Paso 3:
Guarde los cambios y salga de BIOS/CMOS.

9. Realice una restauración del sistema

Restauración del sistema arrastrará su computadora al punto anterior, donde su computadora funciona bien y la pantalla azul de la muerte se puede eliminar de esta manera.

10. Reinstale el sistema de Windows

Restablecer Windows para realizar una instalación limpia es la opción nuclear.

Seguramente, borrará el sistema y lo reemplazará con un nuevo sistema de Windows.

Si su pantalla azul de la muerte aún existe, es mejor que vaya a la tienda de reparación para verificar el hardware de su computadora.

Parte 3. 8 soluciones específicas para códigos de error de parada comunes

1. Desinstalar aplicaciones (Soluciona el error 0x0000008E)

Como se mencionó anteriormente, los programas desactualizados son probablemente la causa de la pantalla azul de la muerte.

Para resolverlo, solo necesita desinstalar las aplicaciones innecesarias o las aplicaciones recién instaladas en su computadora.

Vaya a "Panel de control" > "Programas" > "Desinstalar un programa" > Navegue por la aplicación > Haga clic derecho para seleccionar "Desinstalar" y siga las instrucciones en pantalla para desinstalar las aplicaciones.

Desinstalar aplicaciones

2. Actualizar controladores (Soluciona el error 0x000000EA)

Una instalación incorrecta o un controlador desactualizado pueden provocar BSoD.

La solución es fácil, solo tienes que ir al fabricante de tu ordenador para comprobar la última versión del controlador.

3. Eliminar hardware, controladores y aplicaciones nuevos.

Esta solución funciona muy bien cuando recibe el código de error: 0x000000D1, 0x00000050, 0x0000008E, 0x0000007E y 0x00000024.

La repentina pantalla azul de la muerte puede deberse a la nueva instalación de hardware, controlador o aplicaciones.

Debe navegar por los programas recién instalados y deshabilitarlos o eliminarlos para ver si se resuelve el problema.

4. Utilice DISM y los análisis SFC.

La corrupción de archivos del sistema es una de las principales causas de la Pantalla Azul de la Muerte. Windows ofrece dos potentes herramientas integradas —SFC y DISM— para reparar la imagen del sistema y reemplazar automáticamente los archivos dañados.

Paso 1:
Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows, haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona "Ejecutar como administrador".
Paso 2:
En la ventana, escriba el siguiente comando y pulse Intro:

sfc / scannow

Paso 3:
Para solucionar problemas más profundos de la imagen del sistema, escriba este comando y pulse Intro:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Paso 4:
Una vez finalizado el proceso, reinicie el ordenador. Esto debería solucionar los problemas de pantalla azul causados ​​por componentes del sistema dañados.

5. Compruebe la memoria RAM con el diagnóstico de memoria.

La memoria RAM defectuosa o en mal estado es una de las principales causas de los errores 0x0000008E y 0x0000007E. Windows incluye una herramienta integrada para comprobar si el hardware presenta fallos.

Paso 1:
Presione Win + R, escriba “mdsched.exe” y presione “Enter”.
Paso 2:
Seleccione "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado)".
Paso 3:
Su ordenador se reiniciará e iniciará automáticamente la prueba de memoria.
Paso 4:
Una vez finalizado el proceso, Windows se reiniciará y mostrará los resultados. Si se detectan errores, es posible que deba reemplazar los módulos de RAM.

6. Ejecutar CHKDSK (Corregir 0x00000024)

Cuando recibe el error BSoD debido a la corrupción del sistema de archivos, debe ejecutar chkdsk para ayudarlo a verificar y reparar el problema.

Paso 1:
Inserte su disco DVD de instalación de Windows y encienda su PC.
Paso 2:
Presiona cualquier tecla cuando veas "Presiona cualquier tecla para iniciar desde CD o DVD..."
Paso 3:
Haga clic en "Reparar su computadora" y elija su sistema operativo y "Siguiente" para elegir "Símbolo del sistema".
Paso 4:
Escriba la línea:
"chkdsk/f*:"

representa la letra de la unidad donde estás realizando operaciones cuando tu computadora se apaga.

Presiona "Enter" para comenzar a reparar tu computadora automáticamente.

Cuando termine, escriba "salir" y presione "Entrar" para finalizar el proceso.

Reparar Tarjeta Micro SD

7. Comprobar el espacio en el disco duro (Solucionar el error 0x0000007E)

La pantalla azul de la muerte puede deberse a que no hay suficiente espacio de almacenamiento en el disco duro.

Por lo tanto, debe verificar el espacio de su disco duro y liberar suficiente almacenamiento si no es suficiente.

Haga clic con el botón derecho en "Computadora" > "Administrar" > "Administración de discos" en "Almacenamiento" para obtener información general sobre el almacenamiento del disco duro de su computadora.

Si el espacio libre no es suficiente, simplemente elimine algunos datos innecesarios en su computadora.

Almacenaje

8. Reconstruir BCD (Corregir 0x0000007B)

Cuando la pantalla azul de la computadora está provocada por la corrupción de datos en el disco duro, puede intentar la reconstrucción de BCD.

BCD, abreviatura de datos de configuración de arranque, contiene opciones de configuración de arranque de Windows.

Paso 1:
Inserte y arranque desde el disco de instalación> Presione cualquier tecla para arrancar desde el disco> Elija "Reparar su computadora"> Seleccione el sistema operativo correspondiente de su propia computadora.
Paso 2:
Haga clic en "Siguiente" > "Símbolo del sistema" > Escriba la línea:
bootrec / RebuildBcd
Paso 3:
Presiona "Enter" para comenzar a reconstruir BCD.

Parte 4. Conclusión: Recuperar datos de un PC con Windows.

Las 18 soluciones anteriores deberían ser suficientes para ayudarte a solucionar la Pantalla Azul de la Muerte. Sin embargo, si pierdes accidentalmente archivos importantes durante el proceso de reparación, puedes usar Recuperación de datos de Aiseesoft para restaurarlos.

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  • Recupera datos de discos duros internos y externos.
  • Recupere los archivos perdidos debido a fallos del sistema, reinstalaciones, ataques de virus o accidentes del disco.
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  • Compatible con Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP y Mac.
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Paso 1:
Descarga, instala y ejecuta el software en tu ordenador.
Paso 2:
En la interfaz principal, seleccione el disco duro que desea escanear. Haga clic en "Iniciar escaneo" para comenzar una búsqueda rápida.
Página de inicio de recuperación de datos
Paso 3:
Una vez finalizado el escaneo, puede usar la función "Filtro" para localizar y seleccionar rápidamente los archivos que necesita. Haga clic en "Recuperar todo" para guardar los datos perdidos de forma segura en su computadora.
Seleccionar archivos

También puedes consultar este videotutorial para recuperar fácilmente los datos de tu ordenador:

Recuperar datos perdidos del disco durobotón de play

Parte 5. Preguntas frecuentes sobre cómo solucionar el error de la pantalla azul de la muerte de Windows.

¿Puedo ignorar una pantalla azul de la muerte si mi ordenador se reinicia normalmente?

No se recomienda. Si bien un error puntual puede ser un fallo técnico, las pantallas azules repetidas pueden provocar pérdida de datos o inestabilidad del sistema. Lo mejor es ejecutar análisis SFC o DISM para asegurarse de que los archivos del sistema estén intactos.

¿Reparar una pantalla azul borrará mis archivos?

La mayoría de las soluciones, como actualizar controladores o ejecutar análisis, no afectarán sus datos. Sin embargo, pasos avanzados como Restaurar sistema o reinstalar Windows pueden eliminar aplicaciones o archivos recientes. Si encuentra archivos faltantes, utilice siempre Aiseesoft Data Recovery.

¿Por qué aparece la pantalla azul en mi PC después de una actualización de Windows?

Esto suele deberse a un controlador incompatible o a una instalación de actualización incompleta. Para solucionarlo, inicie el sistema en modo seguro y desinstale la última actualización o actualice los controladores de hardware.

Conclusión

Hemos recopilado las 18 mejores soluciones para ayudarte a solucionar el problema de la Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) en Windows.

Si no está seguro de la causa del fallo, comience con las 10 soluciones generales para solucionar problemas del sistema. Si tiene un código de error específico, consulte directamente nuestras soluciones específicas para una recuperación más rápida. Lo más importante: si se pierde algún dato durante el proceso de reparación, no dude en utilizar herramientas de recuperación de datos para recuperar sus archivos.

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Esperamos que esta guía te ayude a que tu ordenador vuelva a funcionar con normalidad. Si tienes alguna sugerencia o solución mejor, no dudes en dejar un comentario y ayudarnos a mejorar esta página para todos.

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